Costrum integruje ludzi i maszyny

Wdrażamy AI, które naprawdę się uczą. Łączymy Twoich ludzi, procesy i wiedzę w jeden adaptacyjny system, który zwiększa szybkość i jakość.

WYNIKI NASZYCH KLIENTÓW

  • client
    3.4×
    Szybsze czasy odpowiedzi
  • client
    91%
    odpowiedzi bez błędów
  • client
    65 932
    Analizowanych scenariuszy
Product screenshot
TECHPILOT

Trusted by forward-thinking organizations

NASA Space Apps
SpaceShield

KIP

Knowledge Integration Platform

Scentralizuj wiedzę, kieruj pytania do ekspertów i trenuj swoją AI, aby automatycznie dzieliła się odpowiedziami w całej firmie.

Zarządzaj całą wiedzą

Centralizuj ekspertyzę i procesy w jednym Panelu Ekspertyz. Organizuj, aktualizuj i udostępniaj wiedzę, aby Twój zespół zawsze miał odpowiednie informacje pod ręką.

Manage all knowledge

Automatycznie wysyłaj pytania do ekspertów

Pytania bez odpowiedzi są kierowane do odpowiednich osób. Ich odpowiedzi wzbogacają bazę wiedzy i uczą AI.

Automatically send questions to experts

Płynny przepływ wiedzy

Synchronizacja z narzędziami, których już używasz.

freshdesk
freshsales
comarch-optima
outlook
gmail
ovh-mail
Gsuite-logo

Trenuj AI raz i udostępniaj nieskończenie

Użyj dedykowanego trybu szkolenia, aby zasilić AI wiedzą swojego zespołu. Każda dodana odpowiedź staje się stałą częścią bazy wiedzy — zawsze dostępna dla wszystkich.

Train AI

PRZEMYSŁOWE ROZWIĄZANIA AI

Wspieramy kluczowe branże

Nasze narzędzia AI rozwiązują konkretne problemy w branżach, gdzie wiedza techniczna ma kluczowe znaczenie. Pomagamy firmom działać sprawniej, eliminując straty czasu na szukanie informacji.

Energetyka

Motoryzacja

Druk 3D i produkcja addytywna

Maszyny przemysłowe

Chemia i procesy

Produkcja

Elektronika i półprzewodniki

Obróbka metali

Twojej branży nie Mma na liście?

Specjalizujemy się w złożonych wyzwaniach przemysłowych. Jeśli masz do czynienia z poważnymi problemami technicznymi wymagającymi rozwiązań AI, porozmawiajmy.

Omów Swój Przypadek Użycia
Jestem...

STOP REPEATING YOURSELF

60% czasu spędzasz odpowiadając na powtarzalne pytania zespołu albo klientów, zamiast robić zadania warte twojego czasu?

Jesteś ekspertem, do którego wszyscy się zwracają, ale ciągłe przerwy zabijają flow. TechPilot porządkuje dokumentację i automatyzuje odpowiedzi wsparcia technicznego. Skup się na innowacjach, a wiedza będzie automatycznie udostępniana w zespole. Przestań odpowiadać na te same pytania – skup się na rozwoju i złożonych wyzwaniach inżynierskich.

Recommended

TechPilot

Porządkuje dokumentację, automatyzuje wsparcie techniczne i ułatwia onboarding. Szybsze rozwiązywanie problemów i dzielenie się wiedzą.

🧠
Knowledge Integration Platform
Premium
Premium Tier
📊

SalesPilot

Standard
⚙️

TechPilot

Standard
💵

MoneyMaker

Premium
📊

Frontier

Premium
🚀

ECSS Navigator

Premium

WYNIKI, KTÓRE ZMIENIAJĄ SPOSÓB PRACY

Realny wpływ na efektywność zespołów — mierzalny od pierwszego tygodnia

3.4×
Szybsze czasy odpowiedzi po pełnym wdrożeniu
91%
odpowiedzi bez błędów po 2 miesiącach
65 932
Analizowanych scenariuszy technicznych
SPRAWDZONY PROCES WDROŻENIA

Przetestowany i zweryfikowany harmonogram wdrożenia

Sprawdzony proces wdrożenia: płynny i z mierzalnymi rezultatami na każdym etapie.

A
B
C
A

Pilot — Proof of Concept

4–6 tygodni2 osoby

Pilot dla 2 osób — operator + ekspert. Szybka demonstracja wyników i poprawa KPI.

  • 1 operator + 1 ekspert (senior/manager)
  • Skupienie na jednym KPI (np. First Response Time)
  • ~30 min onboardingu, potem codzienna pomoc AI
B

Wdrożenie operacyjne

2–3 miesiące3–5 osób

Wdrożenie operacyjne dla jednego zespołu. Operator pilota i ekspert stają się rdzeniem zespołu.

  • Pełne wdrożenie zespołu (3–5 osób)
  • Rdzeń pilota jako fundament
  • Skalowanie potwierdzonych wyników
  • ~30 min onboardingu dla nowych użytkowników
C

Pełne wdrożenie

Cała organizacja

Skalowanie na całą organizację: szkolenia, monitoring wydajności i ciągła optymalizacja.

  • Rollout do wszystkich zespołów
  • Zaawansowane sesje szkoleniowe
  • Monitorowanie wyników
  • Ciągła optymalizacja
Zasoby Potrzebne po Twojej Stronie

Zasoby Potrzebne po Twojej Stronie

Co oznacza to dla Ciebie? Minimalne zaangażowanie, maksymalny rezultat.

Zespół projektowy

1 Project Manager + 2-3 Subject Matter Experts

~8h/tydz. przez pierwsze 4 tygodnie

Dokumentacja

Próbki dokumentów, procedury, FAQ

Przygotowanie: ~16h jednorazowo

Wsparcie IT

Wsparcie przy integracjach i dostępach

~4h/tydz. przez pierwsze 2 tygodnie

~40 godzin przez pierwsze 6 tygodni
Łączny czas zaangażowania zespołu:
Czyli mniej niż 7 godzin tygodniowo na osobę - resztą zajmujemy się my

Gotowi, by rozpocząć sprawdzony proces wdrożenia?

Nasz przetestowany proces zapewnia sukces na każdym etapie. Zajmujemy się całym wdrożeniem.

okres próbny

Wypróbuj bez ryzyka

okres próbny

INTEGRACJĄ CZŁOWIEK-MASZYNA

Owner | Operator | Lead

AI jest dla ludzi i ludzie nim operują. To potężne narzędzie, ale wciąż - narzędzie. Projekty AI najczęściej upadają z powodów innych niż technologia. Poza samym produktem, stworzyliśmy cały model wdrożenia - z ścieżką konkretnych, mierzalnych kroków rozpisanych na cały 3-miesięczny proces wdrożenia. Aktywnie wspieramy i inwestujemy w ludzi, którzy są w centrum wdrożenia: Ownera, Operatora, Leada. Proponujemy ścieżkę certyfikacji, by do swojej obecnej specjalizacji dodali nową pakiet umiejętności - wykorzystanie i skalowanie przemysłowego AI. Costrum to połączenie technologii, wdrożenia i cyfrowej transformacji.

AI Owner - #1 priorytet

Na nim opiera się projekt. Może zaoszczędzić firmie tysiące godzin pracy

  • Manager średniego szczebla lub senior specialist, koordynujący wdrożenie Costrum AI w pierwszym zespole organizacji.
  • Jest fundamentem projektu - zna produkt, klienta i procesy swojej firmy. Costrum dodaje mu do tego praktyczną wiedzę pomagającą mu wygrać: możliwości i ograniczenia AI, lessons learned z udanych wdrożeń, ścieżkę kamieni milowych prowadzących go przez etap pilotażu.
  • Pilotaż rusza w pierwszym miesiącu: Operator z wsparciem Ownera, ewentualnie Owner samodzielnie. Owner deleguje Operatorowi 80% operacyjnej pracy na Costrum Pilot, wspierając go i dotrenowując Costrum AI lub uzupełniając luki w dostępnych informacjach. On sam pracuje głównie na bardziej zaawansowanym Costrum Frontier, którego używa na co dzień do oszczędzania swojego czasu na niskopoziomowych zadaniach, wsparcia w kreatywnych. Frontier pół-automatyzuje mu robienie raportów z projektu z Costrum dla AI Leada, jeśli jest w projekcie. Case study wdrożenia Costrum dla Ownera i jego Operatora (1+1) lub Ownera samodzilenie jest proof of concept dla całej organizacji.
  • Po certyfikacji AI Owner konfiguruje strategię pilota dla całego zespołu w panelu zaawansowanym. Na bazie wdrożenia w zespole jest w stanie być "dawcą technologii" dla kolejnych działów i zespołów.
  • Szacunkowa inwestycja czasu Onwera na etapie pilotażu: ~~ 1-2 godz tygodniowo.

AI Operator #2 priorytet

AI Operator - specjalista od praktycznego wykorzystania Costrum 'Ambitny, młodszy stażem członek zespołu: operacyjnie wdraża Costrum Pilot w swojej codziennej pracy, wspierany przez Onwera

  • Skokowo zwiększając swoją produktywność, jest żywym przykładem ile da się zrobić (często ustanawiając nowy rekord). Raportuje Ownerowi, na bazie jego wyników powstaje case study dla zarządu. Costrum wspiera go ścieżką konkretnych zadań które przyspieszają adaptację Costrum w jego codziennej pracy w pierwszych 4-6 tygodniach. Po certyfikacji AI Operator konfiguruje strategię pilota dla zespołu w panelu zaawansowanym.
  • Szacunkowa inwestycja czasu na etapie pilotażu: ~~ 2-4 godz tygodniowo

AI Lead - #3 priorytet

Wskazany w dużych organizacjach, opcjonalny w średnich. Wspiera Ownera, od którego dostaje raporty i propozycje kamieni milowych na konkretne okresy (np. dany miesiąc).

  • W rozbudowanych strukturach zapewnia budżet i zgodę zarządu na pilotaż pierwszego zespołu, potem skaluje AI na kolejne działy, całą organizację i dalej na inne kraje i grupy spółek.
  • Costrum wspiera go w zarządzaniu i byciu "dawcą technologii" na poziomie firmy lub krajowym (w międzynarodowych organizacjach) oraz oferuje certyfikację AI Lead.
  • Korzysta z Costrum Frontier by mieć natychmiastowy dostęp do raportów i analiz.
  • Szacunkowa inwestycja czasu Leada na etapie pilotażu: ~~ 30-90 min tygodniowo.